冬季即将来临，气温逐渐下降，阿尔伯塔省政府正在努力帮助居民在家中保持温暖和舒适。
从10月15日到4月15日，阿尔伯塔省施行冬季规则，确保您的电力服务在寒冷季节不会完全断开。从11月1日起，自然气服务也将实施类似的保护措施。
这些规则旨在保护阿尔伯塔省居民免于在恶劣天气时断开关键公用设施服务。关键是要确保人们能够在最需要的时候获取所需的能源。
没有人应该面临在保持家温暖和购买食物之间做出选择。在阿尔伯塔省严酷的冬季，公用事业不仅仅是一种选择；它们是生存的必需品。政府正在致力于确保每个人都能获得他们所需的暖气和电力。
此外，如果您的公用设施服务被断开，从11月1日起，公用事业消费者顾问（UCA）将与您联系，帮助您在冬季正式来临之前重新连接服务。他们与各类组织合作，提供支持，并帮助您完成重新连接过程。
如果您需要帮助处理公用设施账单，或者与提供商出现任何问题，请随时致电UCA 310-4822，发送邮件至 UCAhelps.alberta.ca，或访问他们的网站。
